O que buscamos? Entender as necessidades do cliente e definir como o SAP será utilizado para suprir as necessidades das áreas de negócios; Configurar o SAP, aplicado às áreas funcionais específicas de negócios; Repassar aos usuários chave o conhecimento das mudanças sistêmicas em sua área de negócio; Documentar a solução proposta; Apoiar e orientar os usuários chave durante os ciclos de testes; Oferecer suporte aos usuários no pós go live como forma de apoio no processo de transição e operação;…